FAQ

• Où est-ce que je trouverai le chauffeur ?

Ne vous inquiétez pas. Le chauffeur vous attendra au POINT DE RENCONTRE (au milieu du hall des arrivées) avec un panneau de Mallorca Taxi Car  sur lequel sera écrit votre nom.

• Est-ce qu’il y a des suppléments sur les prix stipulés ?

Non, les prix qui apparaissent sur notre site web sont les prix finaux. Même si votre vol est en retard.

• Comment et quand payer les services ?
  • En espèces, une fois le service terminé.
  • Par carte de crédit, une fois le service terminé également.                                                                                             
• Est-ce que je vais recevoir un justificatif de réservation ?

Oui. Nous vous enverrons un mail avec toutes les données de votre réservation pour que vous puissiez avoir un justificatif.

• Que se passe-t-il si mon vol arrive en retard ?

Pour nous, ce n’est pas un problème. Nous contrôlons votre vol par internet sur l’application de Aena et nous savons à tout moment l’heure de son arrivée (Le retard du vol ne suppose pas une augmentation du prix).

- En cas de retard, annulation ou autres incidents lors du décollage, merci de nous en informer

• Est-il possible de réserver le retour vers l’aéroport ?

Vous trouverez cette option sur notre formulaire de réservation.